上海网威管理咨询有限公司

网讯电通集团成立于2001年，由具备国际观及跨国全球性大型企业组织的营运经验与能力的经营团队，以熟悉各产业的运营狀況並拥有丰富客戶服务建置管理实务经验，与各产业专业知识为基础，在台北创立网讯电通。我们以电子通路与企业流程的整合管理，提供客户精致服务经验，提升企业竞争优势。网讯电通集团积极将呼叫产业的解决方案导入中国市场，通过提供专业、、有弹性、整合性的呼叫服务，为各产业企业客户、提升其企业的附加价值与其顾客的忠诚度，并创造客户在该产业中关键的竞争优势。 ◆ 2002年荣获财政部项目核准，得以承包金融机构客户服务外包业务之专业厂商，截今日，仍为全通过财政部严格规范之厂商。并获经济部工业局核可，成为家符合新兴重要策略性产业之客户关系管理（crm）专业服务厂商。◆ 2004年在上海成立网威管理咨询有限公司。在中国，以网讯电通金融业界完整充实、国际化的管理咨询经验，先期成为金融业四大银行中的中国银行及中国建设银行顾问咨询伙伴，进行两大银行呼叫之规划建置、营运管理咨询、人员培训及业务规划等咨询服务。在中国，同时建立上海运营，为网讯电通现有及未来服务的企业客户提供区域化营运、优势成本与人力资源的规划与执行整合方... [详细介绍]